Информация о порядке подачи обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения на территории Панковского городского поселения
Дата размещения: 09.08.2021 09.00час.
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 08.08.2012 № 808 «Об организации теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», и в целях оперативного рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения, ответственным за ежедневное, а в течение отопительного периода – круглосуточное принятие обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения является заместитель Главы администрации Панковского городского поселения – Лещишина Лариса Рудольфовна
В администрации Панковского городского поселения установлен следующий порядок подачи обращений потребителей и перечень необходимых документов по вопросам надежности теплоснабжения:
а) обращения юридических лиц принимаются к рассмотрению при наличии заключенного договора теплоснабжения, обращения потребителей – граждан принимаются к рассмотрению независимо от наличия заключенного в письменной форме договора теплоснабжения.
б) обращения могут подаваться потребителями в письменной форме в администрации Панковского городского поселения, а в течение отопительного периода – в устной форме, в том числе:
с 8 – 00 до 17 – 00 по телефону 799 – 531;
с 17 – 00 до 8 – 00 по телефону 89116161237.
В устном обращении, в том числе по телефону, указывается:
Ф.И.О. заявителя, адрес проживания, содержание жалобы, № телефона для связи с заявителем.
в) обращение регистрируется в журнале регистрации жалоб (обращений).
Постановдение от 11.05.2021 № 171 "Об окончании отопительного периода 2020/2021"
2021 год
ООО "ТК Новгордская" присвоен статус единой теплоснабжающей организации на территории Панковского городского поселения Постановление от 08.06.2020 № 246 "О присвоении статуса единой теплоснабжающей организации"
График остановки котельных и тепловых сетей на плановый ремонт в 2020 году
2020 год
Уважаемые жители Панковского городского поселения!
Напоминаем Вам, что для подготовки системы центрального отопления жилых домах блокированной постройки и объектах индивидуального жилищного строительства к отопительному периоду 2019/2020 годов Вам необходимо подать заявку в ООО «ТК Новгородская» на опрессовку системы центрального отопления. Заявка подается в свободной форме на адрес электронной почты:
tr-nov-priem@tk.nov.ru с указанием номера телефона.
Уважаемые жители поселка Панковка!
Администрация Панковского городского поселения сообщает, что отопительный период в поселке начнется с 21 сентября 2020 г.
Убедительно просим, во избежании аварийных ситуаций:
- закончить все ремонтные работы на сетях теплоснабжения;
- закрыть спускные краны на сетях теплоснабжения.